過去問まとめ（リンクページ）はこちら 特別補償規程も近年よく出題される（しかも複数問出ることもある）題材の一つです。日数や金額が問われることもあり複雑ですが、過去問学習で慣れておきましょう。 令和3年 約款 問題1（16） 配点4点/100点 標準旅行業…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 「企画旅行の円滑な実施のための措置」とありますが、内容は旅程管理に関する事項です。手配・予約から旅行中の状況把握・異常時対応まで旅行業者等がやらなければいけないことは多岐に渡ります。 令和3年 法令 問題（…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら この問題は令和3年度試験での出題ですが、もし今年（令和4年度）であればもっと注目度が増えていたのでしょうか。西九州新幹線開業により九州・長崎向けの観光が賑わっていることを願います。 令和3年 国内実務 問題7…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 当初企画した行程通りに進まなかったときに旅行業者から支払われるのが変更補償金です。でも本当はやはりちゃんと予定通りに旅程が楽しめる方がいいですよね。 令和3年 約款 問題1（15） 配点4点/100点 標準旅行業約款…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 旅行業においても誇大広告というのは取り締まりの対象となります。募集型企画旅行の広告はもちろんですが、それだけではありません（後述します）。 令和3年 法令 問題（15） 配点4点/100点 以下の設問について、該当…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 近年は日本にも世界遺産やラムサール条約登録地が増え、観光で訪れる方も多くなりました。単に美しい、歴史がある、だけでなく、なぜその地が選ばれたのかなどいろいろ見てみると意外な発見があったりもします。 令和3…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 万全な企画であっても必ずしもその行程通りに進まないこともままあります。そのような事態になったときに備えて設けられているのが「旅程保証」です。 令和3年 約款 問題1（14） 配点4点/100点 標準旅行業約款に関する…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 募集型企画旅行の広告は華やかで、見ていてとても楽しいです。ですが、その記載事項などには実に細かい規定があるのをご存知ですか。 令和3年 法令 問題（14） 配点4点/100点 以下の設問について、該当する答を、選択…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら "愛称付き"空港問題もいよいよ最後の１問となりました。組み合わせの相方は景勝地ですね。比較的わかりやすい内容となっています。 令和3年 国内実務 問題6（5） 配点2点/100点 次の文章を読み、以下の設問について該…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 受注型企画旅行はオーダーメードで日程・行程を組み立てる企画旅行です。いかに依頼者の要求に応えられるか企画者の力量が試され、やりがいを感じますね。 令和3年 約款 問題1（13） 配点4点/100点 標準旅行業約款に関…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 旅行業務取扱管理者、外務員が所持する証明書に関する問題です。いつかはこれらを持って活躍したいですね。 令和3年 法令 問題（13） 配点4点/100点 以下の設問について、該当する答を、選択肢の中から１つ選びなさい…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら "愛称付き"空港問題も４問目となりました。今回はその都道府県の郷土料理と組み合わせた出題になっています。 令和3年 国内実務 問題6（4） 配点2点/100点 次の文章を読み、以下の設問について該当する答を、選択肢の…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 旅行代金を支払って参加しているとはいえ、旅行者も鷹揚な態度でいるわけにはいきません。皆で円滑な旅行を楽しむために心掛けなければならないこともあります。 令和3年 約款 問題1（12） 配点4点/100点 標準旅行業約…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 契約成立時に発行する契約書面に関する問題です。取引条件の説明（口頭）・取引条件説明書面との違いに注意しましょう。 令和3年 法令 問題（12） 配点4点/100点 以下の設問について、該当する答を、選択肢の中から１…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら "愛称付き"空港問題の３問目はその都道府県の祭りと組み合わせられた出題でした。祭り問題も毎年のように出ますが、開催地が問われる回と開催月が問われる回があるので両方覚えておきましょう。 令和3年 国内実務 問題…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 乗車券や航空券の取り扱いに慣れた気でいても、小児運賃については自分自身が使ったときの記憶が既に無いこともあり「ここは半額なんだっけ？」などと時折迷うことがあります。 令和3年 国内実務 問題4（2） 配点4点/1…

過去問まとめ（リンクページ）はこちら 「旅行業者の責任」で取り扱っているのは、主に賠償や補償についての話です。職務に関する事柄（旅程管理とか）は"債務"であって"責任"ではありません。 令和3年 約款 問題1（11） 配点4点/100点 標準旅行業約款に関す…